Datenschutzerklärung für Lokale-Handwerker.ch
- Allgemeine Hinweise
Die WebDX Webagentur, Amidi (nachfolgend „wir“ oder „uns“) betreibt die Plattform Lokale-Handwerker.ch. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.
Wir halten uns an die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
- Verantwortliche Stelle
WebDX Webagentur, Amidi
Haselgässchen 2
8730 Uznach, Schweiz
E-Mail: info@lokale-handwerker.ch
- Arten der erhobenen Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Kontaktinformationen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Unternehmensinformationen: Firmenname, Adresse, Branche, Standorte, Dienstleistungen
- Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Rechnungsdaten, Zahlungsnachweise
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Nachrichten über Kontakt- oder Anfrageformulare
- Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, Referrer-URL
- Cookies & Tracking-Daten: Informationen über die Nutzung unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, Suchbegriffe)
- Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Zwecken, insbesondere:
- Vertragserfüllung: Verwaltung Ihres Firmen- oder Job-Eintrags, Abwicklung von Anfragen und Bestellungen
- Zahlungsabwicklung: Erstellung von Rechnungen, Abwicklung von Zahlungen
- Kundensupport: Beantwortung von Fragen, Bearbeitung von Kontaktanfragen
- Optimierung: Analyse und Verbesserung unserer Website, SEO-Optimierung
- Marketing (nur mit Einwilligung): Zusendung von Informationen, Newslettern oder Angeboten
- Rechtliche Verpflichtungen: Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
- Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG: Erfüllung vertraglicher Pflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO / Art. 31 Abs. 2 lit. b DSG: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / Art. 31 Abs. 1 DSG: Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Verbesserung unserer Plattform)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 6 Abs. 6 DSG: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung (z. B. Newsletter)
- Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:
- dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter),
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
- Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte.
- Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von 10 Jahren) dies verlangen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
- Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft: Welche Daten wir über Sie speichern und verarbeiten
- Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung: Entfernung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Datenübertragbarkeit: Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen
- Widerruf: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@lokale-handwerker.ch.
- Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS), Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.
- Cookies und Tracking
10.1 Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu erhöhen und statistische Daten zur Nutzung zu erfassen.
10.2 Arten von Cookies:
- Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website erforderlich
- Analyse-Cookies: Zur Auswertung der Nutzung (z. B. Google Analytics)
- Marketing-Cookies: Zur Anzeige relevanter Inhalte und Werbung
10.3 Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.
- Einsatz von Analyse-Tools
Wir verwenden ggf. Analyse-Dienste wie Google Analytics zur anonymisierten Auswertung der Nutzung.
Die Daten werden in der Regel auf Servern in der EU gespeichert. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden.
- Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei Änderungen von gesetzlichen Vorgaben oder neuen Funktionen unserer Plattform.
Die aktuelle Version wird stets auf lokale-handwerker.ch/datenschutz/ veröffentlicht.
- Kontakt
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
WebDX Webagentur, Amidi
Haselgässchen 2
8730 Uznach, Schweiz
E-Mail: info@lokale-handwerker.ch
Stand: 15.11.2024